LiveClean SPA, provista de RUT Numero 77.860.718-2 es una sociedad de forma jurídica: Sociedad por Acciones en la República de Chile. Esta sociedad es titular del nombre de dominio www.liveclean.cl (en adelante, el “Sitio Web” o LiveClean) y su telefono de contacto comercial es: (569) 5089 0284 y su Correo electrónico: contacto@liveclean.cl

1. Condiciones Generales de Uso

1.1. El Usuario accede voluntariamente a este sitio web, lo que implica que lo utilizará conforme al presente aviso legal, la ley, la moral, la buena fe y/o las buenas costumbres.

1.2. La utilización de este sitio web supone la aceptación de este aviso legal.

1.3. Las páginas web de este sitio web pueden ser visitadas libremente por los Usuarios y no requiere la suscripción previa o el registro de Usuarios, salvo para entrar en el ámbito de área privada para profesionales o proveedores de servicios y clientes donde será necesaria la creación de un perfil y la correspondiente obtención de un nombre de Usuario y contraseña.

1.4. LiveClean se reserva el derecho a modificar sin previo aviso el contenido de este aviso legal, por tanto, y para una correcta utilización del sitio web, le recomendamos que visite periódicamente esta sección.

2. Propiedad Intelectual y Comercial

© 2023 LiveClean. Todos los derechos reservados | Segurihost SpA, identifica los servicios y productos ofertados por LiveClean a través del sitio web identificado con nombre de dominio liveclean.cl, propiedad de LiveClean SPA, diseñados y creados con tecnología de información y servicios web por Segurihost Servicios Informáticos SpA.

2.1. El “Sitio Web” y los contenidos incluidos en el mismo: artículos, textos, imágenes, logotipos, marcas, botones, etiquetas, identiicadores software, etc. están protegidos por la legislación vigente en propiedad industrial e intelectual y son propiedad de LiveClean o de terceros que han autorizado su uso a LiveClean y/o son de uso free o de licencia paga, quedando expresamente prohibida la explotación sin la autorización de LiveClean.

2.2. El acceso a el “Sitio Web” no supone, en ningún caso, la adquisición por parte de los Usuarios de ningún derecho de propiedad sobre los contenidos que figuran en el mismo.

2.3. LiveClean se reserva el derecho a modificar, actualizar o suprimir cualquiera de los contenidos de este sitio web, en cualquier momento y sin previo aviso.

2.4. Estos datos también son válidos para la página de seguidores de:

Instagram https://www.instagram.com/LiveClean.cl

3. Limitación de la responsabilidad

3.1. LiveClean se reserva el derecho a interrumpir el acceso a su sitio web, así como la prestación de cualquier servicio a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, sea por motivos técnicos, de seguridad, de mantenimiento o por cualquier otra causa.

3.2. LiveClean no será responsable en caso de que se tenga que interrumpir el servicio, retraso o mal funcionamiento y otros inconvenientes que tengan su origen en causas que se escapen del control de LiveClean y/o sean debidas a una actuación dolosa o culpable del Usuario y/o tengan su origen por causas de fuerza mayor.

3.3. La información contenida en este sitio web puede no ser correcta, pese a los esfuerzos realizados para llevar a cabo su exactitud y actualización. En consecuencia, LiveClean no se responsabiliza de los errores contenidos, ni de los daños o perjuicios derivados de su utilización.

3.4. El “Sitio Web” puede contener enlaces a otros sitios webs de cuyo contenido, utilidad o exactitud no se puede responsabilizar LiveClean. La incorporación de un enlace en el “Sitio Web” no puede considerarse una recomendación a los Usuarios para que procedan a su utilización, la decisión de utilizarlos es responsabilidad de estos últimos.

3.5. LiveClean no se hace responsable de los daños y perjuicios derivados del uso de este sitio web o de sus contenidos, no garantizando la ausencia de virus o la imposibilidad de causar daños en los sistemas informáticos del Usuario.

3.6. Segurihost Servicios Informáticos SpA, referido aqui como «El Desarrollador Web», no se responsabiliza del mal uso que se pueda hacer de este sitio web y/o sus extensiones.

4. Legislación Aplicable y Tribunales Competentes

4.1. Las condiciones del “Sitio Web” y las relaciones entre el Usuario y LiveClean se regirán por la legislación y jurisdicción chilena.

4.2. Para conocer cualquier discrepancia que pueda surgir entre el Usuario y LiveClean ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Santiago de Chile.

5. Servicios y productos

Los servicios y productos que ofrece y da a conocer LiveClean a través del “Sitio Web” son:

  • Presentación, promoción y venta de productos para limpieza de áreas físicas y ambientes familiares, sociales, empresariales e higiene corporal. Las imagenes de presentación de los productos son referenciales y las mismas pueden cambiar mas no la información de marca, aroma y volumen promocionada.
  • Habilitación del catálogo digital actualizado de los productos ofertados
  • Ventas a través de comercio electrónico en línea de los productos contenidos en el Catálogo de Productos.
  • Facilitación de pasarelas de pago digital con transacciones seguras y garantizadas con respaldo bancario
  • Aseguramiento de todo el flujo de la operación de compra del cliente desde la colocación del pedido hasta la entrega satisfactoria de los productos.
  • Habilitación de despachos con los métodos tradicionales y seguros conocidos.
  • Otorgamiento de promociones y descuentos para clientes afiliados.

6. Usuarios y comunicaciones  

Con carácter general, el Usuario se obliga al cumplimiento de las condiciones establecidas en el presente AVISO LEGAL, así como, en su caso, a las condiciones particulares que le fueran de aplicación en atención a los servicios o productos solicitados a través del “Sitio Web”. Igualmente, el Usuario se obliga a actuar conforme a la ley, a las buenas costumbres y las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio que disfruta, absteniéndose de utilizar el “Sitio Web” de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma, los bienes o derechos de LiveClean, sus proveedores, el resto de Usuarios o, en general, de cualquier tercero.

En particular, y sin que ello implique restricción alguna a las obligaciones asumidas por el Usuario con carácter general establecidas en el apartado anterior, el Usuario se obliga en su uso del “Sitio Web”, así como en la prestación de servicios gestionados a través de la misma, a:

6.1. En el supuesto de registrarse, se obliga a proporcionar de forma veraz los datos solicitados y a mantenerlos actualizados y considerar el conocimiento y aplicación de la Política de Datos contenida en el documento también publicado en el “Sitio Web”, titulado “Políticas de Privacidad”.

6.2. No introducir, almacenar o difundir en o desde el “Sitio Web”, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazante, xenófobo, que incite a la violencia, a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros.

6.3. No introducir, almacenar o difundir mediante el “Sitio Web” ningún software, datos, virus, código, o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de provocar daños en el “Sitio Web”, en cualquiera de los servicios gestionados, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de LiveClean, de cualquier Usuario, de los proveedores de LiveClean, o en general, de cualquier tercero.

6.4. En el caso de darse de alta para la utilización de algún servicio o la solicitud de cualquier producto, se obliga a custodiar adecuadamente el «nombre de Usuario» o «dirección de correo» y la «contraseña» que le sean proporcionados para su utilización como medio identificador y habilitador en su acceso a dichos servicios, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos por parte de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente se compromete a notificar a LiveClean con la mayor rapidez posible, su pérdida o robo, o la mera sospecha de su utilización por parte de un tercero.

6.5. No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del “Sitio Web”, ni a utilizar los contenidos o información obtenida a través de la misma para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial.

6.6. No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en el uso del “Sitio Web”, o en la utilización de cualquiera de los servicios ofrecidos en la misma, incluyendo la utilización de contraseñas o claves de acceso de otros Usuarios.

6.7. No utilizar, destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de LiveClean, sus proveedores o terceros.

6.8. No introducir, almacenar o difundir mediante el “Sitio Web” cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o información íntima, personal o confidencial de terceros, ni en general ningún dato del cual no ostentara, de conformidad con la legalidad vigente, el derecho a ponerlo a disposición de un tercero.

6.9. Gestionar Comunicaciones que sean requeridas entre LiveClean y los Usuarios, éstos deberán dirigirse mediante correo electrónico a contacto@LiveClean.cl.

6.10. LiveClean informa al Usuario que para el cómputo de todos los plazos especificados en días hábiles dentro del “Sitio Web” se excluirán los sábados y domingos, los festivos nacionales, así como los locales que se fijen anualmente para la localidad de Santiago de Chile.

6.11. Las comunicaciones de LiveClean al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en el “Sitio Web”, o en su caso, por la dirección que conste en la última comunicación escrita dirigida por el Usuario.

6.12. El Usuario acepta expresamente y para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización del “Sitio Web”, y/o la contratación de los servicios ofertados en la misma, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones. Igualmente acepta como medio válido de comunicación los anuncios colgados directamente en el “Sitio Web”.